Gestión de restos

Como empresa innovadora y adelantada a su tiempo, Línea Directa Asistencia comienza en 2003 a gestionar los restos de los siniestros a través de una web de creación propia. Los C.A.T. (Centros Autorizados de Tratamiento y Descontaminación) realizan valoraciones ajustadas a los precios reales del mercado dejando de lado los obsoletos sistemas de porcentajes sobre el valor venal.

La subasta telemática comienza cuando nuestros clientes (compañías de seguros, renting, leasing, etc.), nos notifican la existencia de un vehículo siniestrado y nos solicitan el valor de los restos.

Para ello, necesitamos contar con la peritación de los daños, fecha de matriculación, valor venal y provincia en la que se encuentra junto con unas fotografías del mismo.

En un máximo de 50 horas seleccionamos la mayor valoración ofrecida, realizamos la comunicación a nuestro cliente y esperamos la aceptación de la oferta. A partir de este momento, se pueden gestionar las indemnizaciones en el caso de las compañías de seguros o agilizar los trámites necesarios para otro tipo de compañías.

Tras aceptar la oferta, nuestro cliente emite la autorización para la retirada del vehículo y manda al C.A.T. la documentación necesaria para realizar los trámites necesarios.

Es entonces cuando nuestra red de C.A.T. colaboradores, en un plazo máximo de cuatro días y después de la recepción de la documentación, se encarga de la retirada de los vehículos de los talleres o bases donde se encuentren.

A continuación, el C.A.T. envía los documentos necesarios especificados en cada caso (Certificado de destrucción del vehículo, contratos, etc.) al cliente.

Con este método hemos conseguido crear un sistema sostenible, minorar los tiempos de tramitación por la capilaridad de la red, mejorar las valoraciones y diversificar los posibles riesgos tanto de impago como de dependencia.